Assistance
Une question, un problème, un contenu à signaler : écrivez à [email protected].
Signaler un message
Dans l'app, appuyez longuement sur le message reçu, puis touchez « Signaler ». Un courriel s'ouvre avec ce seul message ; vous le relisez avant de l'envoyer. Les messages sont chiffrés de bout en bout : nous ne pouvons lire que ce que vous nous transmettez ainsi. Ce courriel, lui, n'est pas chiffré.
Ne plus recevoir les messages de quelqu'un
Ouvrez la fiche du contact et touchez « Bloquer ». La conversation est effacée de votre téléphone et la file par laquelle il vous écrivait est supprimée : ce qu'il envoie ensuite n'arrive plus. Dans un groupe, l'administrateur peut retirer un membre.
Supprimer son @
Réglages, puis « Supprimer mon @ » : votre @ est retiré de l'annuaire et plus personne ne peut vous trouver par lui. Pour tout effacer du téléphone, Réglages, puis « Tout effacer » (appui maintenu).
Abonnement
Chuchote+ se gère dans les réglages de votre compte Apple ou de Google Play : résiliation, remboursement, changement de formule. Sur iPhone, « Restaurer les achats » se trouve dans l'onglet Chuchote+.
Essayer l'app seul
Un contact de démonstration répond à chaque message : « + », « Ajouter par @ », puis @premiermai.yourcenar.62.